1. Δεν υπάρχει λόγος επιστροφής
Εάν αγοράζετε προϊόντα μέσω διαδικτυακών καναλιών και καταστημάτων που λειτουργούν απευθείας, εάν τα προϊόντα που αγοράσατε είναι στην αρχική τους κατάσταση κατά την αγορά και πληρούν τις προϋποθέσεις για δευτερεύουσες πωλήσεις, μπορείτε να απολαύσετε την υπηρεσία επιστροφής χωρίς λόγο εντός 7 ημερών. Η ημερομηνία έναρξης είναι η εξής:
1) Για τα αγαθά που αγοράζετε μέσω διαδικτυακών καναλιών, θα υπολογίζεται από την ημέρα που θα παραλάβετε τα αγαθά (δηλαδή την επόμενη ημέρα της ημερομηνίας παραλαβής).
2) Για τα προϊόντα που αγοράσατε μέσω του καταστήματος που λειτουργεί άμεσα, θα υπολογίζεται από την ημερομηνία της συναλλαγής που αναφέρεται στην απόδειξη του ταμείου.
Πρέπει να υποβάλετε αίτηση για επιστροφή του αγορασμένου προϊόντος μέσω του αρχικού καναλιού αγοράς. Σε περίπτωση υπέρβασης του παραπάνω χρονικού ορίου επιστροφής των 7 ημερών, δεν θα μπορέσουμε να δεχτούμε την αίτηση επιστροφής σας (εκτός από ελαττωματικά προϊόντα που οφείλονται σε ποιοτικούς λόγους). Τα προσαρμοσμένα είδη δεν είναι κατάλληλα για την παραπάνω υπηρεσία 7 ημερών χωρίς λόγο επιστροφής.
πώς να επιστρέψετε μια επιστροφή χρημάτων
Περιορισμοί στις παράλογες επιστροφές
Α. Υπάρχουν επίσης ορισμένοι περιορισμοί στην επιστροφή σας εντός της προαναφερθείσας περιόδου επιστροφής χωρίς λόγο, ιδίως: τα προς επιστροφή προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική κατάσταση αγοράς και να πληρούν τις προϋποθέσεις για δευτερεύουσες πωλήσεις. Συγκεκριμένα, περιλαμβάνει τις ακόλουθες τρεις απαιτήσεις:
1) Το προϊόν είναι σε καλή κατάσταση. Δηλαδή, η επιφάνεια του προϊόντος δεν έχει γρατσουνιές, δεν έχει φθορά (σπασμένα), δεν έχει χτυπήματα, δεν έχει χρήση, δεν έχει αποσυναρμολόγηση και άλλα ίχνη. το προϊόν μπορεί να διατηρήσει την αρχική ποιότητα και λειτουργία.
2) Η εξωτερική συσκευασία του προϊόντος είναι πλήρης.
3) Εάν το προϊόν είναι εξοπλισμένο με αξεσουάρ ή αξεσουάρ, τα σχετικά αξεσουάρ ή/και αξεσουάρ θα πρέπει να είναι πλήρη.
B. Για τη λεζάντα του σχετικού προτύπου επιστροφής προϊόντων, ανατρέξτε στο Τι είδους επιστροφή πληροί το πρότυπο επιστροφών της;
Γ. Σε περίπτωση διαδικτυακών αγορών, εάν το επιστρεφόμενο προϊόν δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις επιστροφής, η εταιρεία μας έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή της αίτησης επιστροφής και ο καταναλωτής επιβαρύνεται με τα σχετικά έξοδα αποστολής.
2. Συμβουλές πολιτικής ανταλλαγής
1) Για την αντικατάσταση των προϊόντων που παραγγέλθηκαν στον επίσημο ιστότοπο, πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών για λειτουργία. Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για ανταλλαγή του ίδιου προϊόντος του ίδιου χρώματος.
2) Τα προσαρμοσμένα προϊόντα δεν υποστηρίζουν ανταλλαγή, ούτε υποστηρίζουν υπηρεσία επιστροφής χωρίς λόγο 7 ημερών.
3) Για συγκεκριμένους κανονισμούς ανταλλαγής ηλεκτρονικών αγορών, ανατρέξτε στην πολιτική ανταλλαγής μας. Για ανταλλαγή παραγγελιών σε καταστήματα άμεσης πώλησης, επικοινωνήστε με το αρχικό κανάλι αγοράς για συνεννόηση.
3. Άλλες περιπτώσεις όπου δεν θα γίνει αποδεκτή επιστροφή
1) Ζημιά που προκαλείται από αποσυναρμολόγηση ή επισκευή από καταναλωτές, ή άλλη ανθρωπογενής ζημιά.
2) Εάν υπάρχει ζημιά στο προϊόν λόγω ακατάλληλης χρήσης.
3) Δεν υπάρχει έγκυρο κουπόνι ή τιμολόγιο πώλησης.
4) Προϊόντα που δεν πωλούνται από εμάς.
5) Άλλοι νόμοι και κανονισμοί εξαιρούνται από την ευθύνη της εγγύησης.
* Διατηρήστε σωστά τα στοιχεία του λογαριασμού σας και της παραγγελίας σας και μην τα αποκαλύπτετε σε άλλους.
